Kết quả then chốt hay Key Result là những tuyên bố định lượng nhằm đo lường sự thành công của mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên, nếu chỉ đơn thuần đặt mục tiêu mà không có Kết quả then chốt, mục tiêu sẽ trở nên mơ hồ và khó đo lường. Vì vậy, Kết quả then chốt là yếu tố quan trọng để cụ thể hóa mục tiêu và định hình công việc cần thực hiện.
Contents
Đặc trưng của Kết quả then chốt (KR)
Định lượng
Trong khi mục tiêu đặt ra có thể là một tuyên bố chung chung, Kết quả then chốt lại là các mục tiêu định lượng cụ thể. Chúng giúp đo lường rõ ràng và tự tin xác định xem mục tiêu đã được đạt hay chưa.
Truyền cảm hứng
Việc đặt mục tiêu quá dễ dàng có thể khiến người thực hiện không cống hiến và không đạt hiệu quả. Tuy nhiên, đặt mục tiêu quá khó cũng có thể làm đội nhóm cảm thấy nhàm chán và chán nản. Vì vậy, việc xác định Kết quả then chốt phải cân nhắc kỹ để đội nhóm cảm thấy thú vị và hứng thú, đồng thời cũng khả thi để đạt được.
Cụ thể
Việc đặt Kết quả then chốt một cách rõ ràng và cụ thể là rất quan trọng. Khi không cụ thể, mục tiêu và Kết quả then chốt sẽ trở nên mơ hồ và gây rủi ro cho nhóm. Vì vậy, khi triển khai OKR, cần thiết lập một tiếng nói chung và thống nhất giữa cả nhóm, cố gắng giải đáp sớm các thắc mắc.
Trao quyền và tự chủ
Người chịu trách nhiệm và tham gia trực tiếp vào việc đạt Kết quả then chốt cần được tham gia vào quá trình quyết định về nội dung của chúng. Điều này đảm bảo tính trách nhiệm và không để Kết quả then chốt trở thành mệnh lệnh từ lãnh đạo. Việc này giúp tạo ra một văn hóa trao quyền và tự chủ trong doanh nghiệp, đồng thời cung cấp động lực cho mọi người đóng góp và phát triển.
Những lỗi khi xây dựng Kết quả then chốt (KR) thường mắc phải
Dù có vẻ đơn giản, nhưng khi tiếp cận OKRs, chúng ta cần hiểu sâu về chúng để đạt được những lợi ích mong đợi. Điều này bao gồm việc xác định cấp độ triển khai OKRs, người giám sát và đảm bảo Kết quả then chốt, sự phù hợp giữa OKRs và chiến lược, cũng như điều phối các đơn vị để đạt được mục tiêu. Chúng tôi mong muốn được cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết nhất để triển khai OKRs hiệu quả.
Bài viết được tham khảo từ: Xây dựng Kết quả then chốt (KR)
