Contents
GIÁ TOUR DU LỊCH PHÁP GIÁ RẺ BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi Việt Nam – Châu Âu.
- Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
- Khách sạn từ 3-4 sao cao cấp quốc tế đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi. Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí.
- Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.
- Ăn uống, xe đưa đón, và phí tham quan theo chương trình
- Quà tặng lưu niệm: nón, bao hộ chiếu.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù 000.000.000 VND/ trường hợp. (tùy từng trường hợp,không áp dụng cho khách trên 70 tuổi).
GIÁ VÉ TRẺ EM: (tính theo ngày / tháng / năm sinh)
Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi: 85% giá tour trọn gói người lớn. (Không có chế độ giường riêng).
Trẻ em dưới 2 tuổi: 35% giá tour trọn gói người lớn.
Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em. Trẻ em thứ 2 đóng 100% để có tiêu chuẩn giường riêng.
GIÁ TOUR DU LỊCH PHÁP GIÁ RẺ KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng.
- Phí visa:: 4.700.000 VND( bao gồm lệ phí đóng LSQ , phí dịch thuật hồ sơ, thư mời Schengen) Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
- Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương. 70 euros/ người/ tour.
- Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
- Phụ phí phòng đơn (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin phù hợp, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quí khách, quí khách vui lòng đóng phí phòng đơn).
- Hóa đơn VAT (vui lòng thông báo khi đăng ký tour).
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN DU LỊCH PHÁP GIÁ RẺ
- Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng 100% giá trị tour khi đăng ký tour
- Cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 50 ngày.
- Vietmytravel sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ. Khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
Đây là chương trình hoàn trả 100% lệ phí Visa nếu khách không đạt. Vì vậy trường hợp quí khách bị từ chối Visa. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền tour. (bao gồm lệ phí Visa 3.000.000 VND phí nộp vào lãnh sự quán). Và chỉ thu phí thư mời Schegen và phí dịch thuật hồ sơ của quý khách là 1.500.000 VND.
Đối với việc thanh toán, Quý khách vui lòng thanh toán theo 2 hình thức:
- Tiền mặt: có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
- Chuyển khoản:
– Tài khoản công ty: nếu Quý khách xuất hóa đơn.
– Tài khoản cá nhân: được đăng trên web chính thức www.vietmytravel.com
Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận. Khi có sự cố phát sinh, Vietmytravel sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
GHI CHÚ:
- Trường hợp đoàn không đủ 10 khách khởi hành (10 khách đi và về theo hành trình tour). Vietmytravel có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa. Và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
(Vietmytravel sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc. Hết hiệu lực được phép nhập cảnh. Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách. )
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến). Vietmytravel sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Vietmytravel. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch). Vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Đối với khách hàng từ 75 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Vietmytravel khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Vietmytravel sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Vietmytravel từ 10.000 USD/khách trở lên. Khi đi tour về, Vietmytravel sẽ hoàn trả lại cho khách…Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và Vietmytravel sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
- Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm Vietmytravel đã mua cho khách hàng. Vietmytravel sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm. Hotline (028) 73 087 087, và Vietmytravel hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, Vietmytravel sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
- Vietmytravel có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Vietmytravel sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công.
+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Vietmytravel sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại. Vietmytravel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu. Hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Vietmytravel sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour. Và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu… ) tại nước sở tại. Vietmytravel sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
- Sau khi Visa được cấp, Vietmytravel sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác. Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ ( 200.000.000 VND ), để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR DU LỊCH PHÁP GIÁ RẺ
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Cty Vietmytravel. Để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Vietmytravelbằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
Vì đây là chương trình KHUYẾN MÃI nên không được phép hủy/chuyển hoặc dời ngày tour. Quý khách chịu phạt Toàn bộ số tiền tour đã đóng nếu hủy/chuyển hoặc dời ngày tour .
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG:
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
- Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 15 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ, TẾT:
(là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam)
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
- Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour.
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
*** Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty Vietmytravel. Chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc. Hết hiệu lực được phép nhập cảnh. Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
*** Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty Vietmytravel, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
