Chào mừng các bạn đến với bài viết mới của chúng tôi! Hôm nay, chúng ta sẽ cùng khám phá về những chiếc chân váy xòe đổ bổ kiểu thời trang nổi bật trong mùa này. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chất liệu và kiểu dáng của những chiếc váy này, cùng với các lưu ý quan trọng khi mua hàng.
Contents
Điều kiện đổi hàng
Nếu bạn cảm thấy không hài lòng với sản phẩm mua từ CChat Clothes, bạn có thể đổi lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Để được đổi hàng thành công, sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và có đủ nhãn mác và mã vạch. Sản phẩm chỉ được đổi nếu có lỗi kỹ thuật được xác định bởi phòng kỹ thuật của CChat Clothes. Vui lòng đảm bảo bạn có hóa đơn mua hàng khi đổi sản phẩm và tuân thủ hướng dẫn về sử dụng và bảo quản sản phẩm từ Công ty.
Trường hợp không chấp nhận đổi hàng
Có một số trường hợp không thể đổi hàng, bao gồm:
- Không tuân thủ những điều kiện đổi hàng của Công ty.
- Các mặt hàng không được đổi theo quy định của Công ty.
Quy trình đổi hàng
Nếu bạn muốn đổi hàng, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1
Liên hệ tổng đài 1900986882 để được hướng dẫn cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi để nhân viên CSKH kiểm tra.
Bước 2
Gửi đầy đủ hình ảnh sản phẩm còn nguyên tem, mác và các lỗi sản phẩm (nếu có) lên fanpage của CChat Clothes.
Bước 3
Đóng gói sản phẩm và gửi về kho CChat Clothes trong thời gian sớm nhất để tiến hành đổi hàng.
Bước 4
Nhân viên CSKH sẽ liên hệ với bạn trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm để tiến hành đổi hàng.
Lưu ý: Vui lòng không tự ý gửi hàng khi chưa có sự xác nhận từ bộ phận CSKH của CChat Clothes. Nếu có bất kỳ mất mát nào về hàng hóa, CChat Clothes sẽ không chịu trách nhiệm. Bạn cũng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. CChat Clothes sẽ từ chối đổi trả trong những trường hợp nhận hàng không ưng ý, mặc không đẹp, không hợp, thiếu hàng trên hóa đơn. Nếu thiếu hàng, vui lòng phản ánh ngay tại thời điểm nhận hàng hoặc quay lại video khi bóc gói hàng để có căn cứ xác nhận.
Đối với khách hàng mua online muốn đến cửa hàng đổi/trả hàng
Nếu bạn mua hàng trực tuyến và muốn đổi hoặc trả hàng tại cửa hàng, hãy làm theo các bước sau:
- Liên hệ tổng đài 1900986882 để được hướng dẫn cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi để nhân viên CSKH kiểm tra.
- Nhân viên CSKH sẽ kiểm tra điều kiện của sản phẩm và kiểm tra tồn kho sản phẩm tại cửa hàng gần nhất với bạn.
- Nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn bạn đến cửa hàng để tiến hành đổi/trả hàng và thông báo cho cửa hàng trưởng hoặc nhân viên cửa hàng về thông tin của bạn.
- Khi bạn đến cửa hàng, nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra lại sản phẩm và điều kiện đổi/trả hàng. Sau đó, nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho bạn lựa chọn size hoặc sản phẩm khác phù hợp để thay thế sản phẩm cần đổi.
Thông qua bài viết này, chúng tôi hy vọng bạn đã có được cái nhìn tổng quan về chân váy xòe đổ bổ kiểu và quy trình đổi/trả hàng tại CChat Clothes. Hãy sẵn sàng để thay đổi phong cách thời trang của bạn với những chiếc chân váy tuyệt đẹp này!
