Nguyên tắc chung
Fiancé Media viết cho người đọc, không viết cho nhãn hàng. Khi lợi ích của hai bên không trùng nhau, chúng tôi chọn người đọc. Trang này mô tả cách chúng tôi kiểm chứng thông tin, dẫn nguồn, sửa sai và xử lý quan hệ thương mại, để bạn biết mình đang đọc thứ gì và ai chịu trách nhiệm cho nó.
Ai chịu trách nhiệm cho một bài viết
Mỗi bài đăng đều có một người biên tập đọc lại toàn bộ trước khi xuất bản và chịu trách nhiệm về độ chính xác của bài đó. Bài của cộng tác viên cũng đi qua đúng quy trình này, không có ngoại lệ vì lý do thời gian hay vì nội dung do đối tác gửi tới.
Kiểm chứng thông tin
Mọi số liệu, mốc thời gian và phát ngôn đều phải truy được về nguồn gốc trước khi xuất bản.
Thông tin về sức khỏe, da liễu hay thẩm mỹ phải dẫn từ tài liệu chuyên môn hoặc ý kiến người có chuyên môn, không suy đoán. Bài viết là thông tin tham khảo, không thay thế tư vấn trực tiếp của bác sĩ.
Giá cả, khuyến mãi và thông tin dịch vụ luôn kèm mốc thời gian ghi nhận, vì chúng thay đổi nhanh và khác nhau theo từng vùng.
Khi một thông tin chưa được xác nhận, chúng tôi nói rõ là chưa xác nhận thay vì viết lấp lửng cho xuôi câu.
Với tin về người nổi tiếng, chúng tôi ưu tiên phát ngôn chính thức hoặc kênh cá nhân của họ, và không suy diễn đời tư từ ảnh chụp hay tin đồn mạng xã hội.
Nguồn và trích dẫn
Chúng tôi dẫn nguồn ngay trong bài và liên kết tới tài liệu gốc khi có thể, thay vì dẫn lại qua một trang trung gian. Khi trích dẫn, chúng tôi giữ nguyên ý của người nói và nêu đủ bối cảnh; nếu phải rút gọn, phần rút gọn không được làm đổi nghĩa.
Chúng tôi không đăng lại nguyên văn bài của báo khác. Khi tham khảo một nội dung đã đăng ở nơi khác, chúng tôi ghi rõ nguồn và chỉ lấy phần thông tin cần thiết. Ảnh và video của bên thứ ba chỉ dùng khi được phép hoặc có giấy phép rõ ràng, kèm ghi nhận tác giả; ảnh minh họa không phản ánh sự kiện thật sẽ được chú thích là ảnh minh họa.
Quy trình đính chính
Bài viết sai thì phải sửa, và người đọc có quyền biết bài đã được sửa. Chúng tôi xử lý theo ba mức:
Lỗi hình thức — chính tả, lỗi đánh máy, liên kết hỏng: sửa trực tiếp, không ghi chú.
Lỗi thông tin — sai số liệu, sai tên, sai mốc thời gian, hiểu sai một phát ngôn: sửa nội dung, đồng thời ghi rõ ở cuối bài chi tiết nào đã thay đổi và thời điểm sửa.
Sai sót nghiêm trọng — bài sai ở luận điểm chính hoặc gây hiểu nhầm cho người đọc: bổ sung ghi chú ở đầu bài, và gỡ bài nếu không còn cách sửa nào giữ được tính chính xác.
Chúng tôi không xóa lặng lẽ một bài đã đăng để tránh trách nhiệm. Nếu bạn phát hiện sai sót, xin gửi đường dẫn bài cùng mô tả ngắn về chỗ sai và nguồn đối chiếu, nếu có, về [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Nội dung tài trợ và liên kết tiếp thị
Bài do nhãn hàng chi trả luôn được gắn nhãn Nội dung tài trợ ngay đầu bài, ở vị trí người đọc nhìn thấy trước khi đọc nội dung.
Liên kết tiếp thị được đánh dấu bằng thuộc tính rel dành cho liên kết tài trợ và được nêu rõ trong bài. Hoa hồng từ liên kết không làm thay đổi đánh giá của chúng tôi về sản phẩm.
Nhãn hàng không được duyệt hay can thiệp vào nội dung biên tập thông thường, và không được xem trước bài để yêu cầu sửa nhận định.
Chúng tôi từ chối nội dung hứa hẹn công dụng không kiểm chứng được, đặc biệt là sản phẩm liên quan đến sức khỏe và thẩm mỹ.
Sản phẩm được tặng để trải nghiệm sẽ được nói rõ trong bài; nhận sản phẩm không đồng nghĩa với cam kết viết bài khen.
Các hình thức hợp tác cụ thể được mô tả tại trang Quảng cáo và Hợp tác.
Cách chúng tôi dùng công cụ AI
Chúng tôi có thể dùng công cụ AI để gợi ý dàn bài, rà lỗi chính tả, tóm tắt tư liệu hoặc đề xuất tiêu đề. Chúng tôi không dùng AI để tạo ra số liệu, trích dẫn, phát ngôn hay trải nghiệm cá nhân, vì đó là những thứ phải có nguồn thật. Ảnh do AI tạo, nếu dùng, sẽ được chú thích rõ.
Mọi bài đăng đều do người biên tập đọc, kiểm chứng và chịu trách nhiệm. Chúng tôi không đăng bài do máy viết toàn bộ mà không qua kiểm duyệt.
Độc lập biên tập và xung đột lợi ích
Tòa soạn tự quyết định chủ đề, góc nhìn và thời điểm đăng. Quan hệ quảng cáo không tạo ra quyền ưu tiên trong nội dung biên tập, và việc một thương hiệu từ chối hợp tác cũng không dẫn đến nội dung bất lợi cho họ.
Người viết phải khai báo trước nếu có quan hệ lợi ích với thương hiệu, cá nhân hay dịch vụ được nhắc tới trong bài, kể cả quan hệ gia đình, hợp đồng đang có hiệu lực hoặc phần thù lao nhận từ bên thứ ba. Khi quan hệ đó đủ lớn để ảnh hưởng tới nhận định, chúng tôi đổi người viết hoặc công bố quan hệ đó trong bài.
Quyền riêng tư và hình ảnh cá nhân
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của các cặp đôi và người trong ảnh. Câu chuyện cưới của người đọc chỉ được đăng khi có sự đồng ý, và chúng tôi sẵn sàng ẩn danh theo yêu cầu. Nếu bạn xuất hiện trong một bài viết và muốn yêu cầu gỡ hình ảnh hoặc thông tin cá nhân, xin liên hệ tòa soạn.
Phản hồi và khiếu nại
Mọi góp ý, khiếu nại hoặc đề nghị đính chính xin gửi về [email protected], hoặc qua trang Liên hệ. Chúng tôi trả lời từng trường hợp, kể cả khi kết luận là bài viết không sai.